Gérer les utilisateurs

Dans la section « Gérer les utilisateurs », les administrateurs peuvent consulter, rechercher et gérer tous les comptes d'utilisateurs créés sur le serveur.

Les administrateurs peuvent également modifier les comptes individuels à l'aide du menu déroulant « Actions » disponible pour chaque utilisateur.

Administrateur Greenlight Gérer les utilisateurs — (La page d'administration « Gérer les utilisateurs ».)

Onglets utilisateur

Utilisez les onglets en haut de la page pour basculer entre les différents états du compte.

Greenlight Administrator Gérer les onglets des utilisateurs — (les onglets disponibles pour les comptes utilisateurs.)

Languette	Description
Active	Utilisateurs pouvant actuellement accéder à Greenlight via leur compte.
En Attente	Utilisateurs en attente d'approbation de l'administrateur avant d'obtenir l'accès.
Banni	Utilisateurs dont l'accès a été refusé ou qui ont été explicitement bannis.
Supprimé	Utilisateurs dont les comptes ont été supprimés par un administrateur.

Recherche et filtrage des utilisateurs

Le champ de recherche peut être utilisé pour localiser les utilisateurs par :

Nom
Nom d'utilisateur ( Ou : Nom d'épouse )
Fournisseur d'authentification
date de création du compte

Administrateur Greenlight Gérer la recherche d'utilisateurs — (Recherche d'utilisateurs dans la section Gérer les utilisateurs.)

Vous pouvez également filtrer les utilisateurs par rôle. Cliquez sur le badge d'un rôle dans la colonne Rôle pour afficher uniquement les utilisateurs ayant ce rôle.

Administrateur Greenlight Gérer le filtre des utilisateurs — (Filtrage des utilisateurs par rôle.)

Suppression de comptes

Pour supprimer un compte, sélectionnez Supprimer dans le menu déroulant Actions du compte.

Une fois supprimé, le compte sera déplacé vers l' onglet « Supprimés ».

Administrateur Greenlight Supprimer l'utilisateur — (Suppression d'un compte utilisateur.)

Depuis l' onglet Supprimés , les administrateurs peuvent soit restaurer le compte et ses salles associées, soit le supprimer définitivement du système.

Les comptes supprimés définitivement ne peuvent pas être récupérés.

Les utilisateurs dont le compte a été définitivement supprimé peuvent s'inscrire à nouveau en utilisant la même adresse électronique.

Bannir des comptes

Pour bannir un utilisateur, sélectionnez « Bannir l'utilisateur » dans le menu déroulant « Actions du compte ».

Les utilisateurs bannis sont déplacés vers l' onglet « Bannis » et ne peuvent plus accéder à Greenlight.

Le bannissement empêche également l'utilisateur de créer un nouveau compte en utilisant la même adresse électronique.

Fusionner des comptes d'utilisateurs

Si deux comptes doivent être fusionnés, les administrateurs peuvent utiliser la fonction de fusion de comptes.

Lors d'une fusion, un compte devient le compte principal et l'autre devient le compte à fusionner.

Toutes les salles associées au compte fusionné sont transférées vers le compte principal. Une fois le transfert terminé, le compte fusionné est définitivement supprimé. Aucune autre donnée utilisateur n'est transférée.

Pour effectuer une fusion, ouvrez le menu déroulant des actions du compte principal et sélectionnez Fusionner . Vous pouvez ensuite rechercher le compte à fusionner à l'aide du nom d'utilisateur ou de l'adresse e-mail.

Fusion des comptes de l'administrateur Greenlight — (Fusion de deux comptes utilisateurs.)

Les salles transférées sont automatiquement précédées de la mention « (Fusionnée) » . Le compte destinataire peut ensuite renommer, modifier ou supprimer ces salles selon ses besoins.

Modification des comptes

Pour modifier un compte utilisateur, sélectionnez Modifier dans le menu déroulant Actions du compte.

Les administrateurs peuvent modifier les informations de compte suivantes :

Nom
Adresse courriel
Rôles assignés
Langage par défaut
Photo de profil

Modification des rôles des utilisateurs

Les rôles des utilisateurs peuvent être gérés depuis l'écran de modification du compte.

Administrateur Greenlight Modifier les rôles d'utilisateur — (Attribution et suppression des rôles utilisateurs.)

Pour supprimer un rôle, cliquez sur la croix (x) à côté de son nom. Pour attribuer un rôle, sélectionnez-le dans le menu déroulant « Rôles ».

Les administrateurs ne peuvent attribuer ou supprimer que des rôles dont la priorité est inférieure à celle de leur rôle le plus élevé.

Bien que les utilisateurs puissent avoir plusieurs rôles, seul le rôle prioritaire est pris en compte pour déterminer les autorisations.

Réinitialisation des mots de passe utilisateur

Si un utilisateur oublie son mot de passe, un administrateur peut lui envoyer un courriel de réinitialisation de mot de passe.

Ouvrir le compte de l'utilisateur en utilisant Modifier, puis clique Reset user passwordGreenlight enverra à l'utilisateur un courriel contenant les instructions pour créer un nouveau mot de passe.

Greenlight v2 - Administration - Gestion des utilisateurs